Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 777 787 374obchod@urban-sport.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    5,0 1257 hodnocení
    5
    1240x
    4
    11x
    3
    1x
    2
    0x
    1
    5x
    Nevyplňujte toto pole:
    Avatar autora | 10.3.2019
    + Ceny
    + Přístup k zákazníkovi

    Objednal jsem lyže, kde byla drobná chyba v popisku. Prakticky obratem mi z firmy volali, vysvětlili jsme si situaci, nabídli mi navoskování, domluvili jsme nastavení vázání, lyže dorazily připravené, sepnuté dvěma pásky (které jinde anoncují jako "dárek", tady je přidali bez řečí). Pro mě skvělá ukázka přístupu a důkaz, že i e-shop se dá provozovat jako obchod a ne jako distribuce krabic se zbožím. Díky!
    Avatar autora | 5.3.2019
    Velká spokojenost, objednávka velmi rychle vyřízena. Trochu malý zádrhel, protože se jednalo o lyže - tedy větší balík, zvolené místo pro osobní odběr zásilky nebylo vhodné, vzhledem k velikosti. Proto mi byla oznámena změna, balík bylo nutno vyzvednout přímo v PPL, tj. mimo Prahu.
    Avatar autora | 3.3.2019
    + rychlost

    Avatar autora | 28.2.2019
    + Zboží bylo druhý den odpoledne na prodejně k vyzvednutí, ačkoliv informace na webu ukazovala dva až tři dny.
    + Cena byla bezkonkurenční.
    + Obchod je dobře dostupný, s parkovištěm. Obsloužen jsem byl prakticky ihned po příchodu. Výhoda, že se v obchodě dají nakoupit v běžném režimu i další položky.
    - U lyží s vázáním bych čekal, že při montáži bude nastavena vypínací síla. Chápu, že to je práce a odpovědnost navíc, ale přece jen, u konkurence to brali jako samozřejmost a ještě se mnou vedli diskusi o přesnějším nastavení, než jen podle základních údajů (a byl to také e-shop s osobním vyzvednutím).

    Avatar autora | 9.2.2019
    + byla jsem spokojena

    Avatar autora | 30.1.2019
    + rychlé odbavení objednávky a doručení zboží
    + zajištěno včetně montáže vázání a přípravy skluznice
    - obecně pro eshop - možná komplikace s reklamací, nutnost posílat zboží (běžky) přes polovinu republiky

    Avatar autora | 22.1.2019
    Jsem spokojena s nákupem. Zboží dorazilo vpořádku.
    Avatar autora | 20.12.2018
    + Rychlost

    Avatar autora | 20.12.2018
    + Rychlá reakce

    Avatar autora | 17.12.2018
    + Rychlost dodání, perfektní komunikace, cena
    + Nic

    Avatar autora | 5.12.2018
    Doporučuji
    Avatar autora | 4.12.2018
    + rychlost, přehledné stránky, velká kamenná prodejna, garanční prohlídka v ceně

    doporučuji, příjemný a školený personál na prodejně
    Avatar autora | 22.11.2018
    + Rychlé dodání

    Avatar autora | 25.10.2018
    + Výborná cena
    + Komunikace se zákazníkem
    + Výběr zboží

    Byl to můj první nákup v tomto eshopu. Jako jediný z asi 8 jiných eshopů měl cenu kola o 15% nižší než ostatní. Komunikace se zákazníkem super, když jsem se nedovolala, tak mi pán volal později zpět. DOPORUČUJI :-)
    Avatar autora | 20.10.2018
    + Komunikacia pred aj po nakupovani neskutocna...od prvotnej komunikacie az dorucenie uzastna staroslivost ..rychlost ochota ...odporucam

    Avatar autora | 19.9.2018
    + Rychlost
    + Spolehlivost

    Avatar autora | 10.9.2018
    + Rychlé a korektní jednání

    Avatar autora | 20.7.2018
    Super pristup i po prodeji, vstricnost vuci dotazum, super spoluprace, muzu jen doporucit.
    Nahoru